Agente de SAC
"A QIRH busca um Agente de SAC para atuar contribuindo para a excelência em atendimento ao cliente.
Funções
- Atendimento telefônico e via chat a clientes;
- Gerenciamento de tickets de suporte;
- Resolução de problemas e dúvidas dos clientes;
- Colaboração com equipes internas para melhoria contínua do atendimento;
- Acompanhamento de indicadores de desempenho;
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de suporte técnico;
- Capacidade de comunicação clara e objetiva;
- Habilidade em resolução de problemas;
- Disponibilidade para trabalhar em Home Office;
Benefícios
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho flexível;
- Acesso a treinamentos e capacitações;
- Ambiente colaborativo e de apoio;
A pessoa que assumir a função terá a chance de impactar diretamente a satisfação do cliente e contribuir para o crescimento da empresa."
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre QIRH S. A.
A +qiRH compreende a importância de oferecer soluções personalizadas às necessidades de seus parceiros, tendo como compromisso a identificação e seleção de profissionais alinhados ao perfil de cada posição. Nossa atuação é pautada pela excelência, agregando qualidade, agilidade e eficiência em todas as etapas do processo.
Mais do que conduzir processos seletivos, entendemos que somos corresponsáveis pela imagem e reputação de nossos clientes. Por isso, atuamos com ética, transparência, profissionalismo e absoluto respeito às relações construídas ao longo de nossa trajetória.
Com 15 anos de experiência no mercado, a +qiRH consolidou-se como uma consultoria de Recursos Humanos reconhecida pela qualidade de seus serviços e pela confiança de seus clientes, figurando entre as referências do segmento no Brasil.
Somos especializados em Recrutamento e Seleção para posições estratégicas, executivas e de liderança, além de vagas operacionais e técnico-operacionais. Também desenvolvemos e conduzimos Programas de Estágio e Trainee, oferecendo soluções completas para a atração e seleção de talentos em diferentes níveis de carreira.